Häufige Fragen

Das wollten Sie wissen.

01 Wer zahlt den Schaden am Mietwagen, wenn ich schuld bin?
Sie zahlen die vereinbarte Selbstbeteiligung. Wurde eine Vollkasko ohne Selbstbeteiligung gebucht, übernimmt die Versicherung den Schaden vollständig — abzüglich der Ausschlüsse (Reifen, Glas, Unterboden, Alkohol).
02 Was passiert, wenn der andere schuld ist?
Die Haftpflichtversicherung des Unfallgegners zahlt den Schaden am Mietwagen. Sie müssen oft in Vorleistung gehen und die Selbstbeteiligung zunächst selbst zahlen — diese holen Sie sich anschließend von der gegnerischen Versicherung zurück.
03 Muss ich den Schaden sofort melden?
Ja. Eine verspätete Meldung kann dazu führen, dass die Versicherungsleistung gekürzt oder ganz verweigert wird. Rufen Sie die Mietwagenfirma noch vom Unfallort aus an.
04 Was bedeutet CDW bei Mietwagen?
CDW steht für Collision Damage Waiver — die Vollkaskoversicherung für Mietwagen. Sie deckt Schäden am gemieteten Fahrzeug ab. Eine "Super CDW" bzw. "Vollkasko ohne SB" reduziert die Selbstbeteiligung auf null.
05 Welche Schäden deckt die Vollkasko nicht ab?
Reifen, Felgen, Unterboden, Glas, Dach und Schäden durch Alkohol- oder Drogeneinfluss sind typische Ausschlüsse. Zusätzliche Versicherungen wie Glas- oder Reifenversicherung schließen diese Lücken.
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