Vertragsrecht

Vertragsrecht: Ihre Rechte bei Vertraegen und Kaeufen

Das Vertragsrecht schuetzt Sie als Verbraucher bei Kaeufen, Abonnements und Dienstleistungen. Ob Widerrufsrecht, Gewaehrleistung oder Inkassoforderungen -- wir helfen Ihnen, Ihre Rechte zu verstehen und sich gegen ungerechtfertigte Forderungen zu wehren.

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Typische Faelle

Haeufige Fragen im Vertragsrecht

Diese Situationen begegnen uns besonders oft. Finden Sie Ihr Anliegen und erhalten Sie eine erste Orientierung.

Widerrufsrecht nutzen

Bei Online-Kaeufen haben Sie in der Regel ein 14-taegiges Widerrufsrecht. Doch es gibt Ausnahmen und Besonderheiten, die beachtet werden muessen. Lassen Sie pruefen, ob und wie Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen koennen.

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Inkassoschreiben erhalten

Nicht alle Inkassoforderungen sind berechtigt. Ueberhoehtete Mahngebuehren, verjaehrte Forderungen oder fehlerhafte Berechnungen sind keine Seltenheit. Pruefen Sie die Forderung, bevor Sie zahlen, und erfahren Sie, wie Sie richtig reagieren.

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Vertrag anfechten

Bei Irrtum, arglistiger Taeuschung oder Drohung koennen Sie einen Vertrag anfechten. Auch Allgemeine Geschaeftsbedingungen (AGB) koennen unwirksame Klauseln enthalten. Eine Ersteinschaetzung zeigt Ihnen Ihre Moeglichkeiten auf.

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Gewaehrleistung und Ruecktritt

Mangelhafte Ware berechtigt Sie zur Nachbesserung, zum Ruecktritt vom Kaufvertrag oder zur Minderung des Kaufpreises. Die Gewaehrleistungsfrist betraegt 2 Jahre ab Kauf. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Ansprueche durchsetzen.

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FAQ

Haeufig gestellte Fragen zum Vertragsrecht

Antworten auf die wichtigsten Fragen -- verstaendlich und ohne Juristendeutsch.

Das Widerrufsrecht betraegt 14 Tage ab Erhalt der Ware. Wurde Sie nicht ordnungsgemaess ueber das Widerrufsrecht belehrt, verlaengert sich die Frist auf bis zu 12 Monate und 14 Tage. Ausnahmen gelten unter anderem fuer versiegelte Hygieneartikel, massangefertigte Waren und digitale Inhalte, deren Download bereits begonnen hat.

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